Social

Nouvelle helpline Croix-Rouge

2755, le numéro d’appel unique pour toutes vos questions concernant le domaine social

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2755, le numéro d’appel unique pour toutes vos questions concernant le domaine social

Le 14 février 2011 a été inaugurée la "helpline Croix-Rouge", le nouveau numéro d’assistance téléphonique dans le domaine social.

En appelant le numéro 2755 ou en écrivant à info@croix-rouge.lu, vous pouvez poser toutes vos questions concernant les domaines du social, de la santé, de l’enfance, de la jeunesse, de la solidarité et de l’humanitaire.

Les opérateurs de la helpline, qui est accessible du lundi au vendredi de 7h à 19h (sauf les jours fériés) et le samedi de 9h à 13h, vous fourniront soit la réponse, soit ils vous transféreront à la personne compétente (qu’elle se trouve au sein de la Croix-Rouge ou dans une autre organisation).

Le service se fait en plusieurs langues: luxembourgeois, allemand, français, anglais et portugais.

Le coût est celui d’un appel normal, mais les opérateurs peuvent rappeler les personnes en cas de besoin.

  • Letzte Änderung dieser Seite am 04-05-2015